[自分用メモ][Utility] avast! ver8でアンインストール出来なかった時の対処方法。

    • 2013/03/06 10:08:46
    • Category: Software
     
    • 最終更新日時:-0001/11/30 00:00:00

    avast! Uninstall Utility | Download aswClear for avast! Removal /
    http://www.avast.co.jp/uninstall-utility

    ちょっとした時に持って行くようSONY VAIO P(Windows 7 Home Edition SP1 32bit)にavast!8 を導入したところ、なぜかよく分からないエラーと、win32k.sysを巻き込んだBSODが発生するようになりました。
    また、なぜか起動直後から保護が有功にならないのと、「有効」にするボタンをクリックしても、これまたエラーがでて有効にすることが出来ませんでした。

    仕方がないのでアンインストールしようとしても、英語のメッセージで「エラーが発生したよ。サポートチームに連絡してね」(スクリーンショットを撮り損ねた)というメッセージが表示されてアンインストール作業が継続されませんでした。そこで上書きインストールができるかこちらも試してみたのですが、これまたエラーメッセージが表示されてインストール作業が進みませんでした。

    というわけでWebを検索してみたところ、メーカー自体から純正のアンインストールツールが公開されていました。

    1. 該当のツールを起動、「Yes」をクリックすると自動的に再起動が行われてセーフモードへ移行します。
    2. アンインストール対象のソフトウェアを選択し、「Uninstall」をクリックすると(選択肢にavast!8はありませんが、avast!7を選択します。
    3. メッセージ欄にsuccess removeと表示されたら、右上の×をクリックして再起動を実施します。

    これで、綺麗サッパリavast!がアンインストールされると思います。
    どうしても削除したくなった場合、通常のアンインストール手順が使えない場合は、こちらの手順を実施すればよいでしょう。同じ件で困っている方の一助になれば幸いです。





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    Author:kometch
    なんちゃってエンジニアです。
    2009年10月から業務都合により大阪勤務になりました。
    2010年1月、HYBRID W-ZERO3を購入しました。
    2010年11月、HTC Desire HDを購入しました。
    2012年2月、都内の会社に転職しました。
    2012年5月、HTC One Xを購入しました。
    2012年8月、事情により休職しました。
    2012年8月、SONY Xperia SXを購入しました。
    2013年1月、一身上の都合により退職しました。
    2014年3月、都内の会社に就職しました。
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