[ #onedrive ][ #windows ][解決] OneDrive for Business 2013 が起動しなくなった。が解決した。

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    先日上記のような記事を書きましたが、いつもTwitterでお世話になっている@Toshihiro_SKK さんからこんなコメントが。


    OneDrive for Business クライアントの同期に問題がある場合のトラブルシュート | The Simplest Essence /
    http://journal.simplesso.jp/?p=2108


    というわけで教えられたサイトの通りやってみたところ問題なく起動、同期も出来るようになりました。
    一応メモしておきます。

    1. Windows Update で OS を最新の状態にする。
    2. Office 365 からサインアウトする。
    3. SharePoint Workspace 2010 がインストールされていれば、アンインストールする。
    4. IE を既定のブラウザーに設定する。
    5. IE のキャッシュをすべて削除して終了する。
    6. SharePoint Online が要求する「信頼済みサイト」設定を確認にする。

    h ttps://xxxxx.sharepoint.com
    h ttps://xxxxx.microsoftonline.com
    h ttps://xxxxx-my.sharepoint.com
    h ttps://xxxxx-admin.sharepoint.com


    ※xxxxxは自分のところのサブドメインを指定する。
    7. アップロードセンターのキャッシュを削除
    8. One Drive 関連のプロセスをすべて終了

    GROOVE.EXE
    MSOSYNC.EXE
    Microsoft SkyDrive Pro
    Microsoft Office Document Cache
    Microsoft Office Document Cache Sync Client Interface


    9. One Drive のキャッシュを削除
    %localappdata%\Microsoft\Office\15.0\OfficeFileCache
    %localappdata%\Microsoft\Office\Spw
    10.資格情報の削除
    コントロールパネルの「資格情報マネージャー」で、汎用資格情報の一覧から「MicrosoftOffice15_Data:orgid:****@****.onmicrosoft.com”」をすべて削除する。
    11. Office の修復
    コントロールパネルから[プログラムのアンインストール]を開き、インストールされている Office を「修復」する。その後、PC を再起動する。

    これで再度OneDrive for Businessを起動してみたところ、初回起動と同様に再セットアップ画面が表示され、同期等も出来るようになりました。
    @Toshihiro_SKK さん、情報本当にありがとうございました!




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    Author:kometch
    なんちゃってエンジニアです。
    2009年10月から業務都合により大阪勤務になりました。
    2010年1月、HYBRID W-ZERO3を購入しました。
    2010年11月、HTC Desire HDを購入しました。
    2012年2月、都内の会社に転職しました。
    2012年5月、HTC One Xを購入しました。
    2012年8月、事情により休職しました。
    2012年8月、SONY Xperia SXを購入しました。
    2013年1月、一身上の都合により退職しました。
    2014年3月、都内の会社に就職しました。
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